Cara Membatalkan Layanan

Apr 24, 2023 | KB, Layanan Pelanggan

apabila kita tidak ada rencana untuk melakukan perpanjangan vps. kami sarankan untuk membatalkan layanan, supaya tidak terus ditagih ke email

untuk Pembatalan layanan ada 2 jenis

  1. Pembatalan Langsung: pembatalan ini akan langsung menghapus atau mengakhiri layanan tersebut. layanan akan di nonaktifkan paling lambat 24 jam setelah pembatalan diajukan
  2. Pembatalan Ketika Masa aktif Habis: Pembatalan ini akan melakukan terminate layanan saat masa aktif habis.

untuk melakukan pembatalan berikut tutorialnya

  1. masuk ke portal client
  2. Klik Layanan
  3. Pilih Layanan yang ingin dibatalkan (screenshot)
  4. Klik Ajukan Pembatalan (screenshot)
  5. Masukan alasan untuk melakukan pembatalan . sebagai bahan evaluasi kami nantinya (screenshot)
  6. pengajuan pembatalan selesai diajukan (screenshot)

note: apabila tidak sengaja atau berubah pikiran untuk tidak jadi mengajukan pembatalan. silahkan menghubungi kami via Ticket atau Whatsapp untuk menghapus permintaan pembatalan. namun kami tidak menjamin untuk bisa menghapus permintaan pembatalan apabila proses permintaan pengajuan pembatalan terlalu dekat dengan eseksi pembatalan Layanan tersebut

untuk ketentuan garansi bisa melihat di halaman ini

id_IDBahasa Indonesia