Jam Kerja Layanan

Jam Kerja Biling

billing bekerja setiap hari dengan dibagi 2 shift, yaitu shift siang dan shift malam. berikut adalah rincian jam kerja billing

Senin 8:00 – 16:00 dan 18:00 – 23:59 WIB

Selasa 8:00 – 16:00 dan 18:00 – 23:59 WIB

Rabu 8:00 – 16:00 dan 18:00 – 23:59 WIB

Kamis 8:00 – 16:00 dan 18:00 – 23:59 WIB

Jumat 8:00 – 16:00 dan 18:00 – 23:59 WIB

Sabtu 8:00 – 16:00 dan 18:00 – 22:00 WIB

Minggu 8:00 – 16:00 WIB saja

pada saat jam kerja waktu proses paling lama sekitar 60 menit. sedangkan Konfirmasi diluar jam kerja akan akan diproses saat jam kerja berikutnya atau paling lama 12 jam

Jam Kerja Livechat / WhatsApp

Senin sampai Jumat Jam 8:00 – 23:59 WIB => livechat Aktif

Sabtu dan Minggu 8:00 – 22:00 WIB => livechat Aktif

Jam Kerja Support Ticket

Jam 8:00 – 23:59 WIB => Layanan Normal

untuk hari Minggu, hari Libur dan Jam istirahat => tetap di reply namun Slow Respond

*lama atau tidaknya support ticket tergantung tingkat kesulitan permaslahan

Jam Kerja Support Telegram

Senin Sampai Sabtu jam 8:00 – 23:59 WIB => Layanan Normal

untuk hari Minggu, hari Libur dan Jam istirahat => tetap di reply namun Slow Respond

Dapatkan Pembaruan terbaru jayahost di twitter. silahkan Follow https://twitter.com/jayahost