Jam Kerja Biling
billing bekerja setiap hari dengan dibagi 2 shift, yaitu shift siang dan shift malam. berikut adalah rincian jam kerja billing
Senin 8:00 – 16:00 dan 18:00 – 23:59 WIB
Selasa 8:00 – 16:00 dan 18:00 – 23:59 WIB
Rabu 8:00 – 16:00 dan 18:00 – 23:59 WIB
Kamis 8:00 – 16:00 dan 18:00 – 23:59 WIB
Jumat 8:00 – 16:00 dan 18:00 – 23:59 WIB
Sabtu 8:00 – 16:00 dan 18:00 – 22:00 WIB
Minggu 8:00 – 16:00 WIB saja
pada saat jam kerja waktu proses paling lama sekitar 60 menit. sedangkan Konfirmasi diluar jam kerja akan akan diproses saat jam kerja berikutnya atau paling lama 12 jam
Jam Kerja Livechat / WhatsApp
Senin sampai Jumat Jam 8:00 – 23:59 WIB => livechat Aktif
Sabtu dan Minggu 8:00 – 22:00 WIB => livechat Aktif
Jam Kerja Support Ticket
Jam 8:00 – 23:59 WIB => Layanan Normal
untuk hari Minggu, hari Libur dan Jam istirahat => tetap di reply namun Slow Respond
*lama atau tidaknya support ticket tergantung tingkat kesulitan permaslahan
Jam Kerja Support Telegram
Senin Sampai Sabtu jam 8:00 – 23:59 WIB => Layanan Normal
untuk hari Minggu, hari Libur dan Jam istirahat => tetap di reply namun Slow Respond
Dapatkan Pembaruan terbaru jayahost di twitter. silahkan Follow https://twitter.com/jayahost