Ketentuan dasar penggunaan layanan Jayahost.com, baik ketentuan Jayahost.com kepada pelanggan maupun Pelanggan terhadap Jayahost.com.
Kebijakan Penggunaan ini bertujuan untuk memberikan batasan yang jelas tentang hal-hal tidak diijinkan bagi Pelanggan dalam penggunaan Layanan Jayahost.com;
Penjelasan Mengenai Garansi bisa dilihat di Halaman Berikut
Batas Batasan Berikut adalah Tanggung Jawab Client seperti
NB : back up di Jayahost.com hanya bersifat membantu dan menghormati klien. Layanan ini diberikan kepada Anda sebagai rasa hormat, Jayahost.com tidak bertanggung jawab untuk file atau data yang berada pada akun Anda. Anda setuju untuk bertanggung jawab penuh atas file dan data sendiri
untuk informasi mengenai sistem backup di Jayahost.com bisa dilihat Artikel berikut
Untuk menghindari hacking melalui celah script/program/plugin dari website pelanggan, menjadi tugas pelanggan untuk memastikan bahwa script/program/plugin yang terinstal dalam website adalah aman. Menggunakan free CMS (WordPress, Joomla, Prestashop, dsb) diharapkan selalu melakukan upgrade versi terbaru. Anda yang punya website, tentu Anda harus perhatikan website Anda.
seluruh konten yang disimpan di website Client adalah tanggung jawab pada pemilik website bersangkutan, Jayahost.com tidak bertanggung jawab atas Semua isi Konten Pelanggan
Segala sesuatu yang melanggar copyright atau trademark di sini adalah DILARANG. Tidak terbatas hanya pada penggandaan musik, buku, fotografi, atau hasil karya ber-copyright lainnya tanpa izin. . Jika pihak ketiga menengarai terjadi pelanggaran copyright atau trademark, silakan menulis email yang ditujukan pada abuse[at]Jayahost.com disertai bukti trademark yang dimiliki.
DILARANG menggunakan layanan Jayahost.com untuk:
Semua biaya yang dikeluarkan untuk domain yang sudah teraktivasi tidak dapat diminta kembali. Serta untuk domain yang telah digunakan di hosting aktif tidak dapat ditukar atau diganti. Namun jika memang benar sangat dibutuhkan oleh pelanggan, maka pelanggan bersedia kena fee sebesar Rp 20.000,- untuk request replace domain tersebut.
Untuk perpanjangan domain adalah minimal 30 hari sebelum Expired. Maka segera perpanjang domain Anda jauh hari sebelum domain expired untuk mencegah hal yang tidak Anda inginkan. Pihak Jayahost.com dibebaskan atas segala tuntutan yang diakibatkan oleh kesalahan pelanggan dalam keterlambatan perpanjangan domain.
Semua biaya yang dikeluarkan untuk domain yang sudah teraktivasi tidak dapat diminta kembali. Serta untuk domain yang telah digunakan di hosting aktif tidak dapat ditukar atau diganti. Namun jika memang benar sangat dibutuhkan oleh pelanggan, maka pelanggan bersedia kena fee sebesar Rp 20.000,- untuk request replace domain tersebut.
Semua reseller bertanggung jawab untuk mensupport kliennya. Demi alasan privasi reseller dan keamanan, semua support request harus dibuat oleh reseller sebagai perwakilan dari kliennya. Reseller juga bertanggungjawab untuk setiap konten yang disimpan atau ditampilkan oleh akun resellernya dan kegiatan dari klien masing-masing.
Gratis bantuan pemindahan data dari akun cPanel di provider hosting lain ke Jayahost.com. Untuk pelanggan yang menggunakan kontrol panel selain cPanel, dapat memindahkan sendiri data yang dimiliki dengan download melalui FTP lalu upload ke cPanel yang baru.
Kami akan memberikan Support bantuan kepada client, layanan support terbatas seputar layanan Hosting yang kami berikan. support diluar penggunaan Hosting sifatnya hanyalah bonus, kami berhak menolak layanan bantuan yang diluar dengan penggunaan Hosting. Kami tidak berkewajiban memberikan Support pada website yang melanggar hukum.
Deposit akun dapat hangus apabila client tidak aktif lebih dari 1 tahun.
Unlimited mungkin akan dituliskan 999999 MB atau 99999 pada sistem, hal ini untuk menghindari kesalahan hitungan, jika suatu saat angka tersebut habis dapat dinaikan sesuai dengan kebutuhan.
Ketentuan Layanan adalah untuk kenyamanan bersama. Adanya tersebut berarti pelanggan menyatakan sudah membaca, mempertimbangkan, mengerti dan menyetujui dengan sepenuhnya. Terima kasih
Jka anda memiliki pertanyaan yang belum dijawab, silahkan hubungi kami. kami akan dengan senang hati membantu anda.